然而据 @新浪数码 报道，部分地区在试商用阶段预约选号的中国广电卡现已无法激活。对此，客服回应称目前处于试商用阶段，由于系统升级无法激活，将于 7 日内退款，并建议正式商用后重新办理。同时客服还强调：激活后也可能没有信号，还会浪费您的资费。 6 月 27 日，中国广电启动 5G 网络服务，开启试商用，且开启了选号服务，意味着作为第四大电信运营商，中国广电正式面向 5G 用户提供网络服务。
